{"id":356,"date":"2024-03-25T14:14:44","date_gmt":"2024-03-25T13:14:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.computer-technik-krause.de\/?page_id=356"},"modified":"2025-10-14T13:04:41","modified_gmt":"2025-10-14T11:04:41","slug":"betreuung-und-wartung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.computer-technik-krause.de\/index.php\/betreuung-und-wartung\/","title":{"rendered":"Beratung und Betreuung"},"content":{"rendered":"
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\r\n \r\n Betreuung<\/span><\/a>\r\n \r\n Anwendersupport<\/span><\/a>\r\n \r\n Wartung<\/span><\/a>\r\n <\/div>\r\n
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Unser Team von erfahrenen Systeminformatiker steht f\u00fcr die Betreuung und Wartung Ihrer IT-Anlage bereit.<\/h4>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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NETZWERKE<\/h5>\r\n

Wir betreuen und warten Ihr Netzwerk so, dass ein gr\u00f6\u00dftm\u00f6glicher Schutz vor Ausfall des Systems oder einzelner Komponenten gegeben ist. Dazu setzen wir spezielle Software ein, die sich anbahnende Probleme fr\u00fchzeitig\r\n erkennt und an uns meldet.<\/p>\r\n

ARBEITSPLATZ-EINRICHTUNG<\/h5>\r\n

Wir richten Arbeitspl\u00e4tze gem\u00e4\u00df Ihren individuellen Anforderung an den einzelnen Mitarbeiter ein. Das kann ein Standard sein, den wir vorher gemeinsam mit Ihnen festlegen, oder aber ein hochspezialisierter Arbeitsplatz,\r\n was Hardware, Software und Zugriffsrechte anbelangt<\/p>\r\n

FERNWARTUNG<\/h5>\r\n

F\u00fcr viele Arbeiten kann aber auch die M\u00f6glichkeit der Fernwartung genutzt werden. Das spart die Anfahrt und die Terminierung wird dadurch ebenfalls flexibler. Der betreffende Rechner wird daf\u00fcr durch eine, nur f\u00fcr diesen\r\n Vorgang g\u00fcltige, Zertifizierung mit einem unserer Rechner verbunden.<\/p>\r\n

VOR ORT<\/h5>\r\n

Manche Wartungsarbeiten k\u00f6nnen nur vor Ort durchgef\u00fchrt werden. Daf\u00fcr stehen wir bei Bedarf nat\u00fcrlich jederzeit bereit.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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Sie kennen das: Sie m\u00f6chten etwas Bestimmtes am Rechner machen und es geht einfach nicht. Warum auch immer. Dann versuchen Sie das Problem zu l\u00f6sen \u2013 recherchieren, testen, recherchieren wieder, testen wieder usw.,\r\n bis Sie es entnervt sein lassen. Die einen geben dann auf und sagen auch nach Jahren noch zu Kollegen, dass das an diesem Rechner eben nicht geht<\/h4>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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MITARBEITERBETREUUNG<\/h5>\r\n

Egal was f\u00fcr ein Problem Sie mit Ihrem Rechner haben. Sp\u00e4testens wenn nach einer halben Stunde immer noch keine L\u00f6sung in Sicht ist, rufen Sie uns bitte an.<\/p>\r\n

L\u00d6SUNG VON REMOTE-ZUGANGSPROBLEMEN<\/h5>\r\n

Wenn Sie von au\u00dfen keinen Zugriff mehr auf Ihr Netzwerk oder Ihren Rechner haben.<\/p>\r\n

ANMELDEPROBLEME<\/h5>\r\n

Wenn Sie sich nicht mehr an Ihrem Arbeitsplatz anmelden k\u00f6nnen, oder keinen Zugriff mehr auf das Netzwerk haben.<\/p>\r\n

PROBLEME BEI SMARTPHONE<\/h5>\r\n

Wir unterst\u00fctzen die in allen Smartphone belangen.\r\n
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DRUCKERPROBLEME<\/h5>\r\n

Wenn Druckauftr\u00e4ge nicht mehr zum Drucker weitergeleitet werden, aber auch, wenn der Drucker Ger\u00e4usche macht, sich gar nichts mehr regt, oder bei einem anderen Problem mit dem Drucker.<\/p>\r\n

RESTORE AUS BACKUP-DATEIEN<\/h5>\r\n

Wenn Sie aus irgendeinem Grund einen Datenverlust erlitten haben. Wir stellen Ihre Daten aus einem Backup wieder her, sodass Sie weiterarbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\r\n

SCHULEN UND BERATEN<\/h5>\r\n

Wir schulen Sie und Ihre Mitarbeiter im Umgang mit Computern, Ger\u00e4ten und Anwendungen f\u00fcr die t\u00e4gliche Arbeit.<\/p>\r\n

HILFESTELLUNG BEI INDIVIDUELLEN PROBLEMEN UND FEHLERN<\/h5>\r\n

Was auch immer Ihr Rechner macht oder nicht macht, von dem Sie nicht wollen, dass er es macht oder nicht macht \u2013 wir finden eine L\u00f6sung daf\u00fcr.<\/p>\r\n

INTERNETPROBLEME (ROUTER)<\/h5>\r\n

Das Internet \u201eist weg\u201c, Ihr WLAN funktioniert nicht mehr, oder Ihre Telefonanlage verh\u00e4lt sich merkw\u00fcrdig? Wir helfen gern.<\/p>\r\n

VIREN<\/h5>\r\n

Ihr Rechner verh\u00e4lt sich merkw\u00fcrdig, oder die Anti-Viren-Software schl\u00e4gt Alarm und Sie wissen nicht, was zu tun ist?<\/p>\r\n

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WARTUNG<\/h4>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
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Derzeit bieten wir Wartungen nur im Rahmen eines Wartungsvertrages an.<\/h5>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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